Expertise

Capital social

«Notre personnel est notre principal actif». Une phrase bateau qui n’en recèle pas moins une grande vérité. Les compétences et les motivations de chaque collaborateur constituent des facteurs importants du succès d’une organisation. Chaque organisation est la somme des personnes qui la constituent. C’est ce que nous appelons le capital social. Compte tenu de l’évolution de la société, l’importance du capital social dans les organisations ne cesse d’augmenter.

Comment créer un environnement de travail où les collaborateurs se sentent bien, suffisamment stimulés et où ils peuvent déployer leurs talents?

Comment éviter les effets négatifs (stress chronique, absentéisme, épuisement, etc.) d’une société qui évolue de plus en plus rapidement?

Quelle est la culture souhaitée et comment l’ancrer dans l’organisation?

Quelle structure organisationnelle génère la flexibilité escomptée?

Comment les supérieurs doivent-ils traiter les collaborateurs?

Comment accroître l’implication de vos collaborateurs?

Comment encourager vos collaborateurs à mieux travailler ensemble et à mieux communiquer les uns avec les autres?

Comment promouvoir le partage des connaissances au sein de l’organisation?

Nous vous aidons à relever les défis humains de votre organisation et à accroître votre capital social.

   Culture et valeurs

Comment ancrer des résultats durables dans la culture et le comportement des collaborateurs ?

  • Précisez la culture souhaitée
  • Découvrez les valeurs essentielles de votre organisation
  • Traduisez ces valeurs en comportement idéal

Rendez les valeurs et le comportement idéal concrets et visibles dans votre organisation

   Modèle organisationnel, rôles et responsabilités

Comment réagir plus facilement aux changements ?

  • Appliquez une culture organisationnelle flexible
  • Fixez les rôles et les responsabilités
  • Décentralisez les compétences afin que les collaborateurs aient plus de responsabilités
  • Travaillez avec des processus décisionnels et des structures de concertation efficaces

   Implication des collaborateurs

Comment renforcer l’implication de vos collaborateurs ?

  • Sachez ce qui importe aux yeux de vos collaborateurs
  • Encouragez les supérieurs à être suffisamment visibles et présents

Surveillez la situation et agissez en cas de besoin

   Leadership

Comment les supérieurs peuvent-ils contribuer au capital social de l’organisation ?

  • Chaque supérieur a son style de leadership
  • Proposez à vos supérieurs un soutien sur mesure
  • Rassemblez vos supérieurs dans un réseau d’apprentissage

   Collaboration

Comment les équipes peuvent-elles accroître le capital social ?

  • Donnez aux équipes leur propre identité
  • Laissez les équipes déterminer elles-mêmes les buts qu’elles visent.
  • Créez un contexte propice à une collaboration optimale

   Communication

Comment une amélioration de la communication peut-elle permettre à l’organisation d’enregistrer les succès ?

  • Rendez toutes les informations accessibles
  • Soignez la visualisation
  • Une bonne communication est bidirectionnelle

   Partage des connaissances

Comment votre organisation peut-elle miser sur la gestion et le partage des connaissances ?

  • Créez un contexte favorable au partage des connaissances
  • Faites comprendre aux collaborateurs l’importance du partage des connaissances
  • Investissez dans une gouvernance qui favorise structurellement le partage des connaissances

   Coaching

Comment stimuler les capacités d’introspection et d’initiative de vos collaborateurs ?

  • Investissez dans le coaching
  • Travaillez avec un plan de développement personnel
  • Développez des capacités de coaching chez tous les collaborateurs

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